Mobile Banking gehört für viele von uns zum Alltag. Mit nur wenigen Klicks lassen sich Überweisungen tätigen, Kontostände prüfen oder Spar-Ziele verfolgen – jederzeit und überall. Doch gerade wenn es um Geld geht, stellt sich eine zentrale Frage: Wie sicher ist Mobile Banking wirklich? In diesem Artikel werfen wir einen Blick hinter die Kulissen moderner Sicherheitsmassnahmen und zeigen dir, wie du dein Konto optimal schützen kannst.

Gleich vorweg das Wichtigste:

Ist dein Geld bei Clanq sicher?

Ja, ist es.

In der Schweiz ist die Clanq AG ein verlässlicher Partner, der mit der Cornèr Bank zusammenarbeitet. Dein Geld ist durch das Schweizer Einlagensicherungssystem esisuisse abgesichert. Das bedeutet: Selbst im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz der Bank sind deine Einlagen bis zu 100’000 CHF pro Kund*in geschützt. So kannst du sicher sein, dass dein Geld bei Clanq jederzeit in guten Händen ist – egal, was passiert.

Sind deine Daten bei Clanq sicher?

Ja, auch die Clanq App selbst ist besonders sicher – dazu sind wir als Partner der Cornèr Bank vertraglich verpflichtet. Die Datenübertragung ist verschlüsselt und wir unterziehen die App umfassenden internen Prüfungen.

Darüber hinaus speichern wir so wenig Daten wie möglich. Das heisst: Nur jene Daten, die wir unbedingt brauchen, damit die Clanq App funktioniert sowie jene, die gesetzlich vorgeschrieben sind. 

Dennoch gibt es ein paar Dinge, die du selbst tun kannst, um dein Banking mit Clanq noch sicherer zu machen:

Tipp 1: Nur über die App

Seriöse Banken fordern dich nie auf, über Links in E-Mails oder SMS deine Daten zu aktualisieren. Sollten wir tatsächlich Daten von dir benötigen, bekommst du eine Push-Notification über die App.

Folge daher keinen Links zu irgendwelchen Websites. Vor allem bei Links, bei denen das “s” in “https” fehlt, sollten die Alarmglocken schrillen. Das “s” steht für “secure” und bedeutet, dass es sich um eine sichere Seite einer registrierten Organisation handelt.

Tipp 2: Sicheres Passwort

Die Clanq App lässt nur sichere Passwörter zu. Aber auch für andere Services im Internet solltest du immer ein sicheres Passwort wählen.

Die Anforderungen an ein sicheres Passwort sind:

  • Zwischen 8 und 50 Zeichen lang
  • Mind. 1 Zahl
  • Mind. 1 Klein- und 1 Grossbuchstabe
  • Mind. 1 Sonderzeichen

Je länger das Passwort und desto mehr Sonderzeichen, desto sicherer.

Am besten nimmst du zufällige Buchstaben und baust dir eine kleine Geschichte zusammen. Diese muss keinen Sinn ergeben, Hauptsache, du kannst sie dir merken. Ein sicheres Passwort wäre z. B. Ew1m1Fm$$$u99%A. Merksatz: Es war 1mal 1 Fisch mit 3 Dollar und 99 % Akku.

Zusätzlich solltest du dir dein Passwort auf Papier aufschreiben. Da kommen selbst die besten Hacker nicht heran.

Unbedingt vermeiden:

  • Auf keinen Fall solltest du Passwörter in Textdokumenten, Notizen oder E-Mails speichern.
  • Namen, Geburtstage und Adressen von dir oder deinen Liebsten haben in deinem Passwort nichts verloren.
  • Auch von Reihenfolgen wie 123 oder ABC raten wir ganz klar ab.

Tipp 3: Fingerabdruck oder Gesichtserkennung

Nutze zusätzlich zu deinem sicheren Passwort auch biometrische Daten, um dich in Clanq einzuloggen. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung sind nicht nur eine besonders schnelle Login-Möglichkeit, sondern auch eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Biometrische Daten sind einzigartig und schwer zu fälschen. Im Vergleich zu Passwörtern oder PINs kann dein Fingerabdruck nur schwer gestohlen oder gehackt werden.

Wir sammeln übrigens keine biometrischen Daten unserer User und könnten dies auch nicht, wenn wir wollten. Dein Fingerabdruck oder das Abbild deines Gesichts sind lediglich auf deinem eigenen Handy sicher gespeichert. Die Clanq App nutzt diese Daten, um dich zu identifizieren, hat aber niemals Zugriff darauf.

Die Authentifizierung mittels biometrischer Daten ist in der Clanq App optional, du kannst dies auch ablehnen. Wir empfehlen dir aber, sie zu nutzen – weil es praktisch UND sicher ist.

Tipp 4: Regelmässig Updates durchführen

Updates sind ein entscheidender Faktor, um die Sicherheit deiner Banking-App und deines Smartphones zu gewährleisten. Jede App, einschliesslich Mobile-Banking-Anwendungen wie Clanq, wird kontinuierlich weiterentwickelt, um neue Funktionen bereitzustellen und Sicherheitslücken zu schliessen.

Neben der Sicherheit verbessert ein Update oft die Stabilität und Geschwindigkeit der App, sodass du dein Banking reibungsloser erledigen kannst.

Tipp 5: Setze dir Limits

Lege in der Clanq App fest, wie viel du maximal pro Tag, Woche oder Monat ausgeben willst. Dies dient nicht nur der Erreichung deiner Spar-Ziele, sondern kann auch im Fall der Fälle Unbefugten einen zusätzlichen Riegel vorschieben.

Neben den Transaktionen mit deiner Clanq Zahlungskarte, kannst du auch ein Limit für Bargeldabhebungen setzen, sowohl wie oft als auch wie viel Geld mit deiner Karte abgehoben werden darf.

 

Fazit: Kein Grund zur Sorge, aber bleib wachsam

Dein Geld sowie deine Daten sind bei Clanq gut aufgehoben und du brauchst dir keine Sorgen zu machen. Dennoch lohnt es sich, wachsam zu bleiben. Sollte dir einmal etwas komisch vorkommen, melde dich lieber einmal zu viel als zu wenig bei unserem Support (support@clanq.ch, +41 43 588 10 22).

Hier erfährst du ausserdem, wie auch dein Kind den sicheren Umgang mit Geld lernt.